Google Mi Negocio anunció la llegada de un programa piloto que las empresas podrán usar muy pronto. Con la nueva función, los negocios podrán chatear directamente con sus clientes.

Se trata de un nuevo botón de “mensajes”, añadido a tu ficha local de Google, el que se activa cuando estas en la versión de prueba. Este botón iniciaría un chat entre tu empresa y el cliente. Google mencionó que este servicio estará disponible solo para las empresas que estén registradas en el sistema.

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La compañía comentó que envió algunos correos a empresas para invitarlas a participar del piloto. Solo podrán activar está función aquellas empresas invitadas. 

Aquí puedes ver una captura de como se verán:

google-my-business-messaging

Los mensajes llegarán como SMS o vía Google Allo. Para más información puedes ingresar al sitio que habilitó Google para este piloto.